Tendencias para la transformación digital en 2023
La transformación digital es un proceso que las empresas han estado implementando en los últimos años para mejorar su eficiencia, reducir costos, aumentar la satisfacción del cliente y mejorar su posición en el mercado. Con la llegada del 2023, esta transformación continúa y hay algunas tendencias que marcarán la pauta.
Tendencias para la transformación digital en 2023
Inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (ML)
La IA y el ML han estado en el radar de las empresas durante varios años, y continuarán siendo una tendencia en 2023. Según un informe de IDC, se espera que el gasto mundial en IA aumente de 50,100 millones de dólares en 2020 a 110,700 millones de dólares en 2024. Las empresas están utilizando la IA y el ML para automatizar procesos, tomar decisiones informadas, mejorar la personalización y la experiencia del cliente, y aumentar la eficiencia operativa. Por ejemplo, Coca-Cola utiliza IA para predecir la demanda y ajustar su cadena de suministro en consecuencia.
Blockchain
La tecnología blockchain está siendo cada vez más utilizada por las empresas para mejorar la seguridad, la eficiencia y la transparencia. Según un informe de MarketsandMarkets, se espera que el mercado de blockchain crezca de 3,000 millones de dólares en 2020 a 39,700 millones de dólares en 2025. Las empresas están utilizando blockchain para la gestión de la cadena de suministro, la autenticación de productos, la gestión de identidades y la gestión de registros. Por ejemplo, la empresa IBM ha desarrollado una plataforma blockchain para la gestión de la cadena de suministro de alimentos.
Internet de las cosas (IoT)
La IoT sigue siendo una tendencia importante en la transformación digital en 2023. Según un informe de MarketsandMarkets, se espera que el mercado de IoT crezca de 250,000 millones de dólares en 2020 a 1,400,000 millones de dólares en 2027. Las empresas están utilizando la IoT para mejorar la eficiencia, la calidad, la seguridad y la experiencia del cliente. Por ejemplo, la empresa de automóviles Tesla utiliza sensores IoT en sus vehículos para recopilar datos de los conductores y mejorar la seguridad y la eficiencia.
Realidad aumentada (AR) y realidad virtual (VR)
La AR y la VR están siendo cada vez más utilizadas por las empresas para mejorar la experiencia del cliente, la formación y la simulación. Según un informe de MarketsandMarkets, se espera que el mercado de AR y VR crezca de 4,000 millones de dólares en 2020 a 18,800 millones de dólares en 2027. Las empresas están utilizando AR y VR para la formación de empleados, la publicidad, la atención médica y la educación. Por ejemplo, la empresa Ikea utiliza AR para permitir a los clientes ver cómo se vería un mueble en su hogar antes de comprarlo.
Referencias bibliográficas
IDC. Worldwide Spending on Artificial Intelligence Systems Will Grow to Nearly $35.8 Billion in 2019, According to New IDC Spending Guide. Recuper
